A propos
Manara OPS Florence COUTELLE
Chez Manara OPS, j’accompagne les dirigeants de TPE et les experts techniques dans une mission essentielle : transformer leur chaos opérationnel en un parcours client fluide, rentable et durable.
Je suis bras droit externalisé, spécialisée en parcours client, avec une particularité que peu de professionnels peuvent revendiquer :
20
entreprises traversées, tous les postes du parcours client occupés.
Accueil, production, service client, commerce, gestion de projet, coordination, opérations… Cette immersion globale me donne un œil unique : en deux heures, je suis capable d’identifier LE problème système qui bloque votre croissance — là où d’autres consultent pendant des semaines.
Ce qui me distingue
Je ne suis pas une consultante de plus.
Je suis votre partenaire opérationnelle !
Je suis le bras droit idéal des :
